Conditions générales de location

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales régissent la location de logements meublés de courte durée proposés par Casalbi : la Capsule Aldébaran (studio, 2 personnes maximum) et la Chambre des Sortilèges (appartement, 4 personnes maximum), situés à Albi (81000), Tarn, Occitanie.

Article 2 — Prix

Tous les tarifs sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Casalbi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le logement est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la confirmation de la réservation.

La réservation directe sur casalbi.fr garantit le meilleur prix, sans frais de service additionnels.

Article 3 — Réservation

La réservation peut s'effectuer :

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

Article 4 — Validation de la réservation

La réservation est confirmée à réception du paiement. Un récapitulatif est envoyé à l'adresse e-mail fournie lors de la réservation. L'adresse précise du logement est communiquée après confirmation du paiement.

Article 5 — Paiement

Le règlement s'effectue par carte bancaire via notre système de paiement sécurisé. Les données bancaires ne sont jamais stockées par Casalbi.

Article 6 — Politique d'annulation

Réservations directes (casalbi.fr) : toute réservation est définitive et non remboursable, sauf accord exceptionnel de l'hôte.

Réservations via plateformes (Airbnb, Booking.com…) : la politique d'annulation applicable est celle indiquée sur la plateforme au moment de la réservation.

Article 7 — Capacité maximale

La capacité maximale de chaque logement doit être strictement respectée :

Tout dépassement de capacité pourra entraîner la résiliation immédiate du séjour sans remboursement.

Article 8 — Règlement intérieur

Article 9 — Responsabilité du locataire

Dès la prise de possession des lieux, la responsabilité des dommages éventuels causés dans le logement est transférée au locataire. Tout dommage constaté à la fin du séjour pourra faire l'objet d'une facturation.

Article 10 — Disponibilité

En cas d'indisponibilité imprévue après confirmation de la réservation, Casalbi s'engage à en informer le locataire dans les meilleurs délais. La réservation sera annulée et intégralement remboursée, ou un logement de substitution sera proposé si disponible.

Article 11 — Responsabilité de l'éditeur

Casalbi ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du logement, d'un cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté.

Article 12 — Données personnelles

Les données collectées lors de la réservation sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion de votre séjour. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

Article 13 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site casalbi.fr sont la propriété exclusive de Casalbi. Toute reproduction sans accord préalable est interdite.

Article 14 — Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

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